phpBB Forum Integration in xtcModified ist die logische Erweiterung eines jeden XTC:Commerce basierten Online Shop wie z.B. PC Hardware Shops, die 
erklärungsbedürftige Produkte vertreiben oder mit häufigen Support Anfragen konfrontiert werden. Darüberhinaus ist es das ideale Mittel zur Kundenbindung damit Kunden dauerhaft an ein Unternehmen gebunden werden können, bzw. durch das deutliche bessere Feedback besser auf Kunenwünsche reagieren können.
phpBB Forum Integration in xtcModified ist nicht nur eine einfache Verlinkung von Applikationen, sondern ist in mehreren Bereichen miteinander verschmolzen, so dass beispielsweise die Anmelddeprozueduren einheitlich definiert sind und Kunden, die sich im Shop registrieren automatisch auch im Forum angemeldet sind. Allein schon diese Änderung forderte uns vieles ab, so dass wir stolz darauf sind 2 erfolgreiche Web Applikationen trotz der komplizierten und sicherheitsrelevanten Zusammenhänge bei der Registrierung ab sofort zur Verfügung stellen zu können.
Ein bereits in Betrieb genommener Shop kann auch nachträglich mit dem phpBB Forum integriert werden, allerdings ist für diee Nutzung des Forums eine bestimmtes Release des phpBB Forums notwendig. Frühere Versionen des phpBB Forum werden hierbei nicht unterstützt.
Zu den weiteren Funktionen gehören eine neu hinzugefügte erweiterte Bewertungsfunktion auf den Artikelseiten, welche die Standard Bewertungsfunktion ersetzt. Diese beinhaltet auch eine Anzeige der Bewerter aus dem Forum und sind mite dessen Profil, bzw. dessen Beiträge verlinkt und auf den Artikelseiten sichtbar. Weiterhin können über die Artikelseiten des Shops Support Anfragen gestellt werden, welche dann innerhalb des Forums angelegt werden und von dort auch bearbeitet werden. Neben den Bewertungen können ebenso Kommentare auf den Artikelseiten angezeigt, bzw. über das Forum erstellt werden, welche wiederrum reverse angezeigt werden. Es besteht demanch eine sehr verzahnte und Artikel spezifische Verlinkung zwischen Shop und Forum. Ebenso neu ist eine
Wunschliste, die dazu dient favorisierte Artikel auf eine Wunschliste zu setzen, die wie auch eine Empfehlungsfunktion im Forum angezeigt wird, bzw. über zusätzliche Profileinstellungen des Forums entweder öffentlich oder nur zur eigenen Nutzung freigeschaltet werden kann.
Im persönlichen Profilbereich finden sich dann auch Status Anzeigen über ausgeführte Bestellungen, wobei das Forum PM’s (persönliche Nachrichten) automatisch an Kunden verschickt und neben dem Account Bereich des Shops aktuell auf dem Laufenden hält.
Wegen der zahlreichen Funktionen und Ergänzungen, die sich im Detail nur bedingt auflisten lassen, möchten Sie bei Interesse bitte direkten Kontakt zu uns aufnehmen.
